Ваш город

Выберите город
Гипермаркет одежды
из Европы
Режим работы:
10:00-20:00
8(843) 290-54-10
Главная » Вопросы

Часто задаваемы вопросы

Скорее всего на вопрос, который вы хотите нам задать, мы уже отвечали и ответ уже тут!

Можно ли у вас найти брендовую одежду?

Ответ: Конечно. Вся одежда продаваемая в наших магазинах является брендовой. У нас есть такие известные в России бренды как ZARA, H&M, ARMANi, LEVI`S и т.д., а также много европейских брендов не известных российскому потребителю.

Откуда вы возите товар?

Ответ: Все вещи к нам поступают из Европы из таких стран как Германия, Англия, Голландия и т.д.

Как часто поступает товар?

Ответ:Товар выкладывается в зал каждую субботу – 1ая суббота полное обновление товара, 2ая суббота добавление товара.

В какой день лучше приходить в ваш магазин?

Ответ: Это зависит от вашей цели. Придя на новый завоз можно найти товар многих известных европейских брендов. В этот день присутствует много новой и эксклюзивной одежды. Если вы думаете, что такая одежда должна стоить гораздо дешевле, приходите через неделю на 40%-50% скидки, в этот день вы можете приобрести любую вещь за полцены. Ну а придя на скидки 80%-90%, вы можете одеть себя и всех своих родственников в хорошую добротную одежду по смешным ценам.

А можно отложить вещь до больших скидок?

Ответ: По правилам нашей компании мы не откладываем товар.

Остается ли товар на 90%?

Ответ: На больших скидках товара остается очень мало. Поэтому понравившийся товар лучше брать сразу.

Вы можете мне позвонить когда будут скидки или завоз?

Ответ : Узнать график поступлений товара и скидок вы можете на нашем сайте, в группе в контакте vk.com/evrohand, а также взяв график скидок в одном из наших магазинов.

Куда вы деваете вещи, которые не продались?

Ответ: Вещи, которые не продались на 90% это не более чем 5-10% от общего объема товара, выкладываемого на новый завоз. Основная причина почему товар не продался, это не подошел размер, брак, слишком большая цена. Бракованный товар отсортировывается и идет на ветошь, остальной товар уценивается и добавляется в зал.

А вы сами одеваетесь здесь?

Ответ : Конечно! Где еще можно найти модную, качественную одежду по таким доступным ценам?

Наверное вы себе откладываете вещи до больших скидок?

Ответ: По правилам нашей компании откладывать вещи до больших скидок категорически запрещено. Данное правило строго контролируется со стороны руководства и наказывается увольнением сотрудника.

У вас продаются ношенные вещи?

Ответ: Дословный перевод секонд-хенд – вторые руки. Не смотря на то, что мы продаем одежду секонд хенд у нас часто можно встретить вещи с этикетками, так как мы закупаем товар категории люкс, где основная часть вещей новая или практически новая. Но такие вещи разбирают на новое поступление.

Почему одежда б/у такая дорогая?

Ответ: Хоть это и б/у одежда однако до того как попасть в наш магазин она проходит большой путь (сбор, сортировка, дезинфекции, упаковка, доставка, растаможка и т.д.), Основная составляющая цены вещей это цена закупаемого товара и курс валюты. Так как мы стараемся закупать товар высокого качества, цены на некоторые позиции могут отличаться от наших конкурентов, но мы сознательно пошли на это, дабы предложить вам большой выбор эксклюзивного товар.
Относительно цен в магазинах на новый товар это не так уж и дорого для качественной Европейской одежды . Также если сегодня вам дорого вы можете прийти на скидки но не факт что выбранная вами вещь останется.

Делаете ли вы скидку на бракованный товар (зацепка, не работает замок)?

Ответ: При оценке товара учитывается состояние товара, соответственно товар с браком, который можно отремонтировать изначально оценивается дешевле. К тому же в нашем магазине действует система скидок до 90%, поэтому дополнительные скидки на подобный товар.

Могу ли я вернуть вещи, если они мне не подошли?

Ответ: Нет. Комиссионый товар обмену и возврату не подлежит.

Принимаете ли вы вещи от местного населения?

Ответ: Нет. Все вещи мы закупаем исключительно из Европы.

Почему у вас в магазине присутствует специфический запах?

Ответ: Все вещи, продаваемые в наших магазинах, проходят санитарную обработку-дезинфекцию, что подтверждается сертификатами на товар. От этого специфический запах, особенно это чувствуется на новый завоз, когда товар только вывесили. И так как мы каждые две недели привозим новый товар в большом количестве, то этот запах не успевает улетучиваться.

Как вывести неприятный запах ?

Ответ: Он легко исчезает после 1-2 стирок обычным стиральным порошком.

Не опасно ли покупать одежду для детей?

Ответ: У нас можно без всяких опасений приобрести детскую одежду отличного качества т.к. вся одежда подвергается санитарной обработке. Зато вы хорошо сэкономите ведь дети так быстро растут.

Можно ли подхватить какую-нибудь заразу?

Ответ: Все вещи, продаваемые в наших магазинах, проходят санитарную обработку-дезинфекцию поэтому возможность подхватить какую либо инфекцию исключена.

У вас одежда из моргов одежда или от Европейских бомжей?

Ответ:Нет. Сбором вещей занимаются специальные организации в благополучных районах европейских городов. Затем вся одежда сортируется на фабриках, дезинфицируется затем упаковывается и отправляется в разные страны.
Опрос Нравится ли вам наш сайт?

Проголосовало 2376 посетителя сайта.